Hace cerca de una década, Casa Vitola nació en San Pedro Garza García, Nuevo León como un espacio pensado para una experiencia de fumada de otro nivel, ofreciendo un entorno cuidado y un amplio catálogo de productos que hacen del espacio el lugar ideal para disfrutar de un puro o un habano.
De acuerdo con Carlos Álvarez Rodríguez, gerente de la sucursal Interlomas, Naucalpan, Estado de México, el objetivo principal de Casa Vitola es hacer que para el cliente, cada visita sea única, haciendo de la iluminación, la música, el arte visual, las bebidas y el tabaco una misma y armónica experiencia.
Buenos cigarros en México
La sucursal de Nuevo León abrió sus puertas el 12 de diciembre de 2017, mientras que cinco años después se puso en servicio la sucursal Interlomas como testimonio del éxito y aceptación del público fumador.
En este sentido, Carlos destaca que una de las mayores fortalezas de la marca es la capacitación continua de su personal, así como la variedad de productos que se ofrece, algo que no sería posible sin el apoyo de proveedores de alta gama como Cuesta Rey de México, quienes no sólo surten los locales con cigarros de calidad excepcional de marcas como J. C. Newman, Arturo Fuente o Perdomo, sino que también se involucran en el acompañamiento para la educación del personal, apostando por la excelencia en la atención al público.
Así, cuando en Casa Vitola se recibe a un nuevo fumador, se le consulta sobre su experiencia, tiempo disponible de fumada, preferencias sobre bebidas y todo dato que pueda orientar al personal sobre qué ofrecer a fin de asegurar una buena experiencia para quien busca entrar en el mundo de los “buenos humos”.
A Casa Vitola acude quien valora la calidad, asegura Carlos, y explica que en ambas sucursales se recibe tanto a conocedores como a principiantes por igual.
El objetivo de la empresa es seguir innovando y crecer con nuevas sucursales para llevar la calidad y el servicio característico a más personas en todo México.
Si estás de visita en San Pedro o el Estado de México, Casa Vitola es la opción perfecta para disfrutar, no sólo por el ambiente que han creado, sino por su vitolario, un catálogo de curaduría refinada en el que todo paladar puede encontrar su fumada ideal.
